Bilgi yanılsaması, bireylerin bildiklerinden daha fazlasını bildiklerine inanmalarıdır. Bu durum, küresel diplomaside uzlaşmazlıklara yol açıyor. Uluslararası ilişkilerdeki karmaşık sorunlar, yüzeyde göründüğünden daha derin. Toplumsal zeka, ilerlemenin anahtarı olsa da, bireysel cehaleti kabul etmek, daha işbirlikçi ve barışçıl çözümler için elzemdir. Asıl güç, kolektif bilgeliği kullanabilmekte.